자주 묻는 질문

협업 방식

협업의 업무 시간은 어떻게 산정하나요?


특정 업무에 대한 협업을 의뢰한 경우, 무료 상담을 통해 총 업무 시간 및 시간 별 업무 계획을 사전에 합의합니다. 월 협업 플랜일 경우, 정기적인 미팅을 통해 액션아이템(실행 업무)을 도출하고, 각 액션아이템에 소요되는 시간을 합의합니다. 미팅 시간도 업무 시간에 포함됩니다.




미팅 시간도 업무 시간에 포함되나요?


네, 미팅 시간도 포함됩니다. 단, 첫 미팅은 무료로 제공되며, 업무 시간에 포함되지 않습니다.




무료 상담 혹은 협업 후에 의무적으로 해야하는 것이 있나요?


아니요, 전혀 없습니다. 부담 없이 상담 혹은 협업 서비스를 받아 보시면 됩니다!




상담 및 협업은 온라인/오프라인 모두 가능한가요?


네, 모두 가능합니다. 오프라인 미팅은 서울 삼성역 근처 사무실에서 이뤄지며, 온라인 미팅은 화상 미팅 서비스인 Zoom을 활용합니다.




협업 프로세스는 어떻게 되어있나요?


1. 미팅을 통한 소요 시간(공수) 산정 먼저 미팅을 통해 해당 업무에 필요한 소요 시간을 산정합니디. 2. 전문가 매칭 이후 업무에 따라 BECAN의 담당자가 배정됩니다. 3. 중간점검 미팅 (필요시) BECAN의 담당자가 업무를 진행합니다. 필요에 따라 보통 산출물 완성 전 중간점검 미팅을 진행합니다. 4. 최종 결과물 전달 높은 퀄리티의 최종 결과물을 전달 드립니다.




어떤 분야에 대해서 협업이 가능한가요?


창업을 위한 준비 단계에 해당되는 업무라면 무엇이든 상담을 의뢰하세요! 주요 협업 분야는 아래와 같습니다. - 창업을 위한 계획 및 전략 수립 - 시장 및 고객에 대한 조사 - 아이디어 및 제품에 대한 검증 - 제품 및 서비스 기획 - 제품 및 서비스 프로토타입 개발 - 비즈니스 모델 개발 - 마케팅 방안 수립 - 투자유치, 정부지원금 등 자금조달 계획 수립 - 사업계획서 제작 및 피드백* *단, 정부 지원사업과 관련한 문서 대리 작성 등은 불법입니다. BECAN은 정부 지원사업의 경우 문서 대리 작성이 아닌, 협업 및 피드백을 통한 고도화 작업을 도와드립니다.




협업 최소 이용시간이 있나요?


최소 이용시간은 1시간입니다. 첫 1시간 이후부터는 30분 단위로 추가 가능합니다.




BECAN을 통해 협업 서비스를 제공하는 사람들은 누구인가요?


BECAN의 전문가들은 대부분 투자 유치 성공, Exit 등 유의미한 스타트업 창업 경험이 있거나, 특정 분야에 대한 높은 전문성을 갖춘 20~30대의 실무 위주의 열정적인 청년들입니다. 지속적으로 다양한 분야의 전문가를 모시고 있습니다. 현재 BECAN의 구성원을 확인하시려면 하기 페이지를 참고해 주세요! http://www.becan.io/about-us




상담 및 협업 서비스는 몇시부터 몇시까지 가능한가요?


오전 9시부터 오후 10시까지 가능합니다. Premium Package 월 구독 협업 서비스를 이용하시는 분들은 오전 9시부터 자정까지 실시간 문의를 주고 받을 수 있습니다.





환불

월 협업 플랜을 결제하면 중간에 환불이 가능한가요?


네, 서비스에 대해 만족하시지 못할 경우, 이미 사용한 시간을 제외하고 남은 금액을 100% 즉시 환불해 드립니다.





결제

협업 서비스의 결제는 언제, 어떻게 하나요?


미팅을 통해 업무의 일정, 범위 및 비용을 합의가 되었을 경우, 다음과 같이 지불합니다. - 견적이 50만원 이하일 경우: 일시불 - 50만원 초과일 경우: (계약 시작 시) 착수금(50%) → (산출물 전달 후) 잔금(50%) 금액이 상당히 커질 때는, 상호 합의 하에 중도금을 추가할 수 있습니다.